Guida ai servizi - Comune di Castel Maggiore

Guida ai servizi - Comune di Castel Maggiore

INDICE DEI SERVIZI SELEZIONATI:

  1. Verde - Verde Pubblico Comunale
  2. Verde - Autorizzazione alla raccolta del legname nell'alveo dei corsi d'acqua del Bacino del Fiume Reno
  3. PRESENTAZIONE DI SEGNALAZIONI E RECLAMI
  4. Igiene urbana - Servizio Disinfestazione Zanzara Tigre
  5. Igiene urbana - Servizio Disinfestazione e Derattizzazione
  6. Concessione di occupazione di suolo pubblico
  7. Autorizzazioni - Autorizzazione e/o rinnovo allo scarico di acque reflue domestiche non recapitate in pubblica fognatura

Verde - Verde Pubblico Comunale

Modalità di Attivazione:
A Domanda
Dove rivolgersi:

comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it

Come si raggiunge:

Verde Pubblico Comunale

Responsabile del procedimento

Responsabile
Campana Lucia
Email:
lucia.campana@comune.castel-maggiore.bo.it
Recapiti telefonici:

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Tardella Monica- Segretario Generale
Telefono:
051/63.86.717
Email:
monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
Orari:
da lunedì a venerdì 09,00 - 12,00

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
Ambiente
Responsabile dell'ufficio:
Geom. Lucia Campana
Assessore di Riferimento:
Luca De Paoli
Fax:
051/63.86.800
Email:
ambiente@comune.caste-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:
verde/rifiuti GIULIA ORLANDI 0516386749
inconvenienti ambientali MARTINA GLIGORA 0516386753
Orari:
Su appuntamento

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
Ambiente
Responsabile dell'ufficio:
Geom. Lucia Campana
Assessore di Riferimento:
Luca De Paoli
Fax:
051/63.86.800
Email:
ambiente@comune.caste-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:
verde/rifiuti GIULIA ORLANDI 0516386749
inconvenienti ambientali MARTINA GLIGORA 0516386753
Orari:
Su appuntamento

Verde - Autorizzazione alla raccolta del legname nell'alveo dei corsi d'acqua del Bacino del Fiume Reno

Come si raggiunge:

In considerazione della notevole quantità di vegetazione trasportata dalle eccezionali piene invernali ed ora depositata nell’alveo dei vari corsi d’acqua e/o nelle aree demaniali limitrofe, che potrebbe arrecare danni alle opere idrauliche, il Servizio Tecnico Bacino Reno autorizza la raccolta del legname caduto in alveo o trasportato in golena per usi personali/domestici. Il provvedimento è relativo a tutto l’anno 2013 e le persone interessate al recupero del legname nell'alveo dei corsi d'acqua nei tratti montani e collinari del Bacino del Fiume Reno nella Provincia di Bologna, dovranno informare con semplice comunicazione il Servizio Tecnico Bacino Reno e il Servizio Ambiente del Comune di Castel Maggiore. Le modalità di raccolta sono descritte nell’autorizzazione in allegato.

Moduli Collegati al Procedimento
Autorizzazione raccolta legname in alveo

Responsabile del procedimento

Responsabile
Campana Lucia
Email:
lucia.campana@comune.castel-maggiore.bo.it
Recapiti telefonici:

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Tardella Monica- Segretario Generale
Telefono:
051/63.86.717
Email:
monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
Orari:
da lunedì a venerdì 09,00 - 12,00

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
Monica Tardella
Contatti:
0516386717

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
Ambiente
Responsabile dell'ufficio:
Geom. Lucia Campana
Assessore di Riferimento:
Luca De Paoli
Fax:
051/63.86.800
Email:
ambiente@comune.caste-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:
verde/rifiuti GIULIA ORLANDI 0516386749
inconvenienti ambientali MARTINA GLIGORA 0516386753
Orari:
Su appuntamento

PRESENTAZIONE DI SEGNALAZIONI E RECLAMI

Cos'è:

Serve ad ascoltare i bisogni ed i suggerimenti dei cittadini riconoscendo loro un vero e proprio diritto all'informazione ed alla partecipazione.

Chi può richiederlo:

Chiunque può presentare segnalazioni al Comune

 

 

A chi è destinato:

Cittadini residenti e non 

Modalità di Attivazione:
A Domanda
Come si richiede :

Le segnalazioni possono essere inviate tramite il sito utilizzando il link di seguito riportato.

Le segnalazioni possono essere presentate direttamente agli sportelli URP previo appuntamento che può essere preso utilizzando il link di seguito riportato o telefonando ai numeri  051.6386718 -0516386874

Le segnalazioni possono inoltre essere inviate tramite mail all'indirizzo urp@comune.castel-maggiore.bo.it; o alla pec del comune comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it

Le segnalazioni possono inoltre essere trasmesse per posta all''indirizzo ittà di Castel Maggiore - via Matteotti n. 10 - 40013 Castel Maggiore (Bo

Nella segnalazione si richiede la descrizione dettagliata del caso fornendo cognome e nome del segnalante, indirizzo e recapito telefonico o e.mail cui fornire la risposta.

Documentazione rilasciata:
Risposta telefonica,o via e.mail o scritta via lettera
Spese a carico dell'utente:

Nessuna

Dove rivolgersi:

Urp

Come si raggiunge:

E' uno strumento a disposizione dei cittadini per segnalare disservizi, disagi o fornire suggerimenti, proporre modifiche per la risoluzione di problematiche varie ed eventualmente esprimere soddisfazione e ringraziamenti. Serve per favorire un dialogo costruttivo con i cittadini al fine di migliorare le modalità e la qualità dei servizi offerti.

Documenti da presentare:

Eventuale documentazione fotografica o mappa della zona interessata in cui sia necessario eseguire interventi di ripristino.

Riferimenti legislativi (Normativa):

L. 241/90 e successive modificazioni.

Accesso al Servizio Online
Il servizio online è raggiungibile al seguente indirizzo:  https://comuni-chiamo.com
Link Utili

Invia una segnalazione

Prenota un appuntamento

Responsabile del procedimento

Responsabile
Rita Sassatelli

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Tardella Monica- Segretario Generale
Telefono:
051/63.86.717
Email:
monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
Orari:
da lunedì a venerdì 09,00 - 12,00

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
URP
Responsabile dell'ufficio:
Palmieri Maria Libera
Assessore di Riferimento:
Sindaco
Dirigente di riferimento:
Roberto Zanella
Telefono:
051/6386874 - 051/ 6386718
Fax:
051/63.86.800
Email:
urp@comune.castel-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:

Roberto Bianchi, Matteo Mandica, Francesca Mazzotti, Simona Vannini, Samantha Zini

Orari:
Lunedì - mercoledì -giovedì- venerdì: 08.30-13.00; martedì : 13.00-19.00; sabato: 08.30-12.15

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
URP
Responsabile dell'ufficio:
Palmieri Maria Libera
Assessore di Riferimento:
Sindaco
Dirigente di riferimento:
Roberto Zanella
Telefono:
051/6386874 - 051/ 6386718
Fax:
051/63.86.800
Email:
urp@comune.castel-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:

Roberto Bianchi, Matteo Mandica, Francesca Mazzotti, Simona Vannini, Samantha Zini

Orari:
Lunedì - mercoledì -giovedì- venerdì: 08.30-13.00; martedì : 13.00-19.00; sabato: 08.30-12.15

Igiene urbana - Servizio Disinfestazione Zanzara Tigre

Come si raggiunge:

ZANZARA 2013

Responsabile del procedimento

Responsabile
Campana Lucia
Email:
lucia.campana@comune.castel-maggiore.bo.it
Recapiti telefonici:

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Tardella Monica- Segretario Generale
Telefono:
051/63.86.717
Email:
monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
Orari:
da lunedì a venerdì 09,00 - 12,00

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
Settore competente
Responsabile dell'ufficio:
Responsabile settore competente

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
Ambiente
Responsabile dell'ufficio:
Geom. Lucia Campana
Assessore di Riferimento:
Luca De Paoli
Fax:
051/63.86.800
Email:
ambiente@comune.caste-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:
verde/rifiuti GIULIA ORLANDI 0516386749
inconvenienti ambientali MARTINA GLIGORA 0516386753
Orari:
Su appuntamento

Igiene urbana - Servizio Disinfestazione e Derattizzazione

Cos'è:

topi:la presenza di topi/ratti in edifici pubblici, strade o aree verdi pubbliche va segnalata all'URP o all'ufficio Ambiente che provvederà ad effettuare un sopralluogo e se necessario la relativa disinfestazione. Il Comune non interviene in aree private. vespe:se viene individuato un vespaio in un luogo pubblico (parco, cassonetto....)va segnalata all'URP o all'Ufficio Ambiente che provvederà alla rimozione. Il Comune non interviene in aree private. api: sono animali protetti e tutelati, se non molestati non sono agressiviIn caso di avvistamento di grossi alveari si può fare segnalazione al comune o direttamente ad un apicoltore pr la cattura ed il trasferimento delle api. Durante la fase di fioritura delle colture, nel periodo che va da dalla schisura dei petali alla loro caduta è vietato eseguire trattamenti con insetticidi, acaricidi o altri prodotti tossici per le api. Ogni trattamento va comunque eseguito nelle ore serali sia nella fase di fiuritura che nel periodo immediatamente e in quello sucessivo. Il mancato rispetto di queste prescrizioni sarà sanzionabile(Legge Regionale 25 Agosto 1988 n. 35) nutrie:chiamate "castorini" quando venivano allevate per produzione di pellicce, sono ora animali infestanti. Provengono dal Sud America e non avendo antagonisti naturali, si stanno diffondendo a ritmo preoccupante. causano gravi danni agli argini dei fiumi e dei canali oltre che alle colture alle colture agricole, sono inoltre potenziali portatori di leptospirosi, sono oggetto di una campagna di contenimento della popolazione da parte della Provincia a cui spetta la competenza della cattirae d abbattimento

Chi può richiederlo:

Chiunque

A chi è destinato:

ai residenti di Castel Maggiore

Come si richiede :

Segnalazione

Come si raggiunge:

Interventi di disinfestazione e derattizzazione ( topi -veste - api - nutrie) Il Comune non interviene in aree private.

Note:

topi:la presenza di topi/ratti in edifici pubblici, strade o aree verdi pubbliche va segnalata all'URP o all'ufficio Ambiente che provvederà ad effettuare un sopralluogo e se necessario la relativa disinfestazione. Il Comune non interviene in aree private. vespe:se viene individuato un vespaio in un luogo pubblico (parco, cassonetto....)va segnalata all'URP o all'Ufficio Ambiente che provvederà alla rimozione. Il Comune non interviene in aree private. api: sono animali protetti e tutelati, se non molestati non sono agressiviIn caso di avvistamento di grossi alveari si può fare segnalazione al comune o direttamente ad un apicoltore pr la cattura ed il trasferimento delle api. Durante la fase di fioritura delle colture, nel periodo che va da dalla schisura dei petali alla loro caduta è vietato eseguire trattamenti con insetticidi, acaricidi o altri prodotti tossici per le api. Ogni trattamento va comunque eseguito nelle ore serali sia nella fase di fiuritura che nel periodo immediatamente e in quello sucessivo. Il mancato rispetto di queste prescrizioni sarà sanzionabile(Legge Regionale 25 Agosto 1988 n. 35) nutrie:chiamate "castorini" quando venivano allevate per produzione di pellicce, sono ora animali infestanti. Provengono dal Sud America e non avendo antagonisti naturali, si stanno diffondendo a ritmo preoccupante. causano gravi danni agli argini dei fiumi e dei canali oltre che alle colture alle colture agricole, sono inoltre potenziali portatori di leptospirosi, sono oggetto di una campagna di contenimento della popolazione da parte della Provincia a cui spetta la competenza della cattirae d abbattimento

Responsabile del procedimento

Responsabile
Campana Lucia
Email:
lucia.campana@comune.castel-maggiore.bo.it
Recapiti telefonici:

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Tardella Monica- Segretario Generale
Telefono:
051/63.86.717
Email:
monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
Orari:
da lunedì a venerdì 09,00 - 12,00

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
Monica Tardella
Contatti:
0516386717

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
Ambiente
Responsabile dell'ufficio:
Geom. Lucia Campana
Assessore di Riferimento:
Luca De Paoli
Fax:
051/63.86.800
Email:
ambiente@comune.caste-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:
verde/rifiuti GIULIA ORLANDI 0516386749
inconvenienti ambientali MARTINA GLIGORA 0516386753
Orari:
Su appuntamento

Concessione di occupazione di suolo pubblico

Cos'è:

Si tratta di una Concessione per l'occupazione di aree pubbliche

Chi può richiederlo:

Tutti i cittadini, le associazioni e le ditte interessate ad ottenere la concessione

A chi è destinato:

A tutti i cittadini, alle associazioni e alle ditte che chiedono di utilizzare ad uso esclusivo, per un determinato periodo, aree di proprietà comunale (strade, piazze e vie...). Sono esclusi da questo procedimento, ed è sufficiente una comunicazione, i lavori di manutenzione, effettuati entro le 24 ore, che non comportano intralcio alla viabilità. Rientrano nei seguenti casi: piccoli lavori di manutenzione, compresi quelli per allacciamenti di rete, traslochi e mantenimento del verde.

Modalità di Attivazione:
A Domanda
Come si richiede :

Utilizzando gli appositi moduli reperibili sotto.

Tempi:

L'istanza deve essere presentata almeno 15 giorni prima per le richieste di concessione temporanea e almeno 30 giorni prima per quelle permanenti. I tempi di risposta dell'ufficio sono i seguenti: 30 giorni che decorrono dalla data di presentazione della domanda, ovvero dalla data in cui viene integrata, e comunque entro la data di inizio dell'occupazione.

Documentazione rilasciata:
Concessione di occupazione di suolo pubblico
Validità documentazione rilasciata:
Variabile, temporanea o permanente
Spese a carico dell'utente:

- 2 Marche da bollo da 16,00 Euro (una per la richiesta e una per l'atto, esclusi esenti, ad esempio ONLUS);

- Diritti di segreteria di 51,65 Euro (esclusi esenti, ad esempio ONLUS);

- Canone di Concessione come da tariffe allegate.

Modalità per l'effettuazione dei pagamenti

da corrispondere con una delle seguenti modalità:

• Bonifico Bancario intestato a Comune di Castel Maggiore presso INTESA SAN PAOLO SPA - CARISBO - Castel Maggiore Via Gramsci 220 - coordinate IBAN: IT 57 B 03069 36745 100000046027;

• mediante il portale PagoPA, raggiungibile dal seguente link: https://castelmaggiore.comune.plugandpay.it/ Pagamento spontaneo

Dove rivolgersi:

L'interessato può presentare l'istanza:

• direttamente all'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) negli orari di apertura al pubblico;

• per posta elettronica comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it.

Come si raggiunge:

Il cittadino presenta una richiesta che viene trasmessa o all'URP o tramite posta certificata del Comune e, pervenuta all'ufficio, si procede con l'istruttoria che prevede il parere del tecnico comunale competente e l'acquisizione del parere della Polizia Municipale, previa richiesta da parte dell'ufficio. Si procede infine alla protocollazione e alla comunicazione di ritiro dell'atto conclusivo. In alcuni casi è necessario procedere con un ulteriore endo procedimento che prevede l'adozione di un'ordinanza per la modifica della viabilità, sempre previa acquisizione del parere della Polizia Municipale da ottenere come sopra descritto. La concessione può essere permanente o temporanea.

Documenti da presentare:

- Modulo di richiesta debitamente compilato;

- Copia del documento di identità del richiedente se inviato per posta elettronica;

- Eventuale documentazione integrativa al fine di individuare l'area e il tipo di intervento;

- Eventuale delega nel caso in cui l'atto si da ritirare da persona diversa dall'intestatario con documento di identità del richiedente.

Riferimenti legislativi (Normativa):

- Regolamento per la disciplina del canone patrimoniale di occupazione del suolo pubblico e di esposizione pubblicitaria approvato con Deliberazione Consiliare n. 6 del 27/01/2021 e Art. 63 del D. Lgs. 446/1997.

Link Utili

https://www.comune.castel-maggiore.bo.it/servizi/regolamenti/regolamenti_fase02.aspx?ID=558

Documenti allegati
Tariffe COSAP ai sensi della D.G.C. n. 159 del 2014
Modello comunicazione COSAP
Modello COSAP permanente
Modello COSAP temporanea solo lavori
Modello COSAP temporanea

Responsabile del procedimento

Responsabile
Geom. Lucia Campana
Email:
lucia.campana@comune.castel-maggiore.bo.it
Recapiti telefonici:

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Tardella Monica- Segretario Generale
Telefono:
051/63.86.717
Email:
monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
Orari:
da lunedì a venerdì 09,00 - 12,00

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
Lavori Pubblici
Responsabile dell'ufficio:
Geom. Lucia Campana
Assessore di Riferimento:
Luca De Paoli
Dirigente di riferimento:
Geom. Lucia Campana
Telefono:
051/6386764 - 051/6386873
Fax:
051/6386800
Email:
lavori.pubblici@comune.castel-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Orari:
Su appuntamento

Autorizzazioni - Autorizzazione e/o rinnovo allo scarico di acque reflue domestiche non recapitate in pubblica fognatura

Chi può richiederlo:

Privati

A chi è destinato:

Privati

Modalità di Attivazione:
A Domanda
Documentazione rilasciata:
Autorizzazione allo scarico
Validità documentazione rilasciata:
L'autorizzazione ha una validità di 4 anni, dopodiché si considera tacitamente rinnovata a meno che non intervengano modifiche quali-quantitative allo scarico. Nel caso intervengano modifiche quali-quantitative allo scarico sarà necessario richiedere una nuova autorizzazione allo scarico tramite la procedura sopra descritta.
Spese a carico dell'utente:

Ricevuta di versamento dei Diritti di Segreteria pari a € 110,00

Modalità per l'effettuazione dei pagamenti

da corrispondere con una delle seguenti modalità: • Bonifico Bancario intestato a Comune di Castel Maggiore presso INTESA SAN PAOLO SPA - CARISBO - Castel Maggiore Via Gramsci 220 - coordinate IBAN: IT 57 B 03069 36745 100000046027 • mediante il portale PagoPA, raggiungibile dal seguente link: https://castelmaggiore.comune.plugandpay.it/ Pagamento spontaneo

Dove rivolgersi:

La richiesta di autorizzazione va presentata utilizzando apposito modulo denominato "domanda di autorizzazione allo scarico di acque reflue domestiche non in rete fognaria pubblica" disponibile sul sito Unione Reno Galliera

Come si raggiunge:

I titolari di scarichi di acque reflue domestiche (acque provenienti dai servizi igienici e dalle attività domestiche) recapitanti in corso d’acqua superficiale (fossi, canali o scaricate in subirrigazione) possono presentare domanda per autorizzazione a scaricare le acque nel sottosuolo se non fosse possibile il collegamento alla fognatura pubblica. La richiesta viene inviata dal Comune ad ARPA (Agenzia Regionale Prevenzione Ambiente) e ad Hera per l’acquisizione dei pareri di competenza. Raccolti i pareri viene preparato il provvedimento autorizzativo ed invitato al tecnico e all'interessato.

Documenti da presentare:

La documentazione da presentare in allegato varia in relazione alla tipologia dell'insediamento ed è evidenziata all'interno della modulistica. È richiesta dichiarazione non obbligatorietà allaccio in pubblica fognatura ai sensi art. 36 Regolamento Sistema Idrico Integrato di Hera . A tali costi si aggiungono i costi di istruttoria ARPA che fatturerà al richiedente.

Riferimenti legislativi (Normativa):

·D.lgs n. 152 del 03/04/2006 (TUA) ·Delibera Giunta Regionale n. 1053 del 09/06/03 (Direttiva concernente indirizzi per l’applicazione del D.Lgs 11.05.1999 n.152, come modificato dal D.Lgs 18.08.2000 n.258 recante disposizioni in materia di tutela delle acque dall’inquinamento)

Note:

ALTRI ENTI COINVOLTI ARPAE HERA Consorzio Bonifica Renana Consorzio Chiusa Casalecchio

Link Utili

http://www.renogalliera.it/modulistica/modulistica-unificata-per-ledilizia/Autorizzazione%20allo%20scarico

Responsabile del procedimento

Responsabile
Geom. Lucia Campana
Email:
lucia.campana@comune.castel-maggiore.bo.it
Recapiti telefonici:

Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

Titolare del potere sostitutivo:
Tardella Monica- Segretario Generale
Telefono:
051/63.86.717
Email:
monica.tardella@comune.castel-maggiore.bo.it
Orari:
da lunedì a venerdì 09,00 - 12,00

Unità organizzativa responsabile dell'istruttoria

Ufficio
Ambiente
Responsabile dell'ufficio:
Geom. Lucia Campana
Assessore di Riferimento:
Luca De Paoli
Fax:
051/63.86.800
Email:
ambiente@comune.caste-maggiore.bo.it
Contatti:
comune.castelmaggiore@pec.renogalliera.it
Operatori:
verde/rifiuti GIULIA ORLANDI 0516386749
inconvenienti ambientali MARTINA GLIGORA 0516386753
Orari:
Su appuntamento

Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale

Ufficio
Lavori Pubblici, Patrimonio, Manutenzione, Trasporti
Responsabile dell'ufficio:
Saglioni Michele
Telefono:
da inserire
Fax:
051/63.86.800
Contatti:
comune.castelmaggiore@cert.provincia.bo.it
Orari:
Su appuntamento